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Le pack Ruffwear sortira les 24 et 25 décembre. Nous répondrons aux demandes le mercredi 26 décembre. Nous vous remercions !

Des questions sur une commande ? Envie de partager une histoire amusante avec nous ? Écrivez-nous ci-dessous et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Si vous pensez avoir un défaut d'un produit Ruffwear, veuillez nous en informer en remplissant le Formulaire de demande de garantie. Si vous n'êtes pas 100% satisfait de votre achat et souhaitez retourner votre commande pour un remboursement complet, veuillez consulter nos Conditions de retour.

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Notre service client et notre magasin de détail sont fermés le mardi 19 septembre pour une réunion hors site de toute l'entreprise. Merci de votre patience.

 

Notre équipe du service clientèle est disponible du lundi au vendredi de 8 h 30 à 17 h (GMT) au moyen du formulaire de contact ci-dessus ou vous pouvez nous appeler au +44 (0)1207 291 247.

Au Royaume-Uni et en Europe, Ruffwear est distribué par Accapi Group, notre partenaire de distribution exclusif. Lorsque vous achetez via ce site Web, vos paiements seront traités par Accapi Ltd. Lorsque vous contactez le service clientèle vous parlez à l'équipe d'Accapi.

Vous pouvez joindre Accapi en utilisant le formulaire ou le numéro ci-dessus, ou par courrier à :

Accapi Group
Tanfield Lea Business Centre, Stanley
County Durham, DH9 9DB